提升物業管理服務水平——聚英物業開展“走出去,請進來”交流活動
發布時間:2023-05-19 10:12:31
5月19日,在長沙市物業協會領導的支持和引薦下,湖南聚英物業管理有限公司總經理廖中華率物業管理團隊一行6人來到環創企業廣場物業公司(長沙匯誠物業服務有限公司)開展“走出去,請進來”對標交流活動。環創企業廣場物業公司項目經理曹麗熱情接待并詳細介紹了項目及物業公司的主要情況。
交流座談
座談交流會上,雙方就“現場服務與管理”“工程維修”“企業服務”“與業戶的矛盾與糾紛解決”“停車緊張”“園區用電緊張”等問題進行了深入交流。廖中華表示,本次開展對標交流活動,旨在提升物業管理水平和服務質量,從行業中汲取他人之所長,共同學習,共同成長。通過本次活動,參觀了不同的物業公司管理風格,感受到了不同的企業文化,交流學習了不同的管理業態心得,收獲頗豐。
參觀環創企業廣場
期間,聚英物業一行對環創企業廣場公共區域,設備房,監控中心,停車場等地進行了現場參觀;對各環節物業服務、各崗位管理模式、服務品質和服務細節等方面進行了學習。
合影留念
此次“走出去,請進來”對標交流活動為園區服務模式帶來了更多的啟發和收獲,使聚英物業服務團隊從自身和友鄰項目對比中,不斷完善工作細節與標準。下一步,聚英物業將持續“走出去”學習,不斷提高自身的業務水平,完善各項規章制度,公司上下團結務實,以客戶為中心做好服務。